Wenn du in unserem Online-Shop einkaufst, gibt‘s ein paar Regeln, die zu beachten sind. 
Keine Sorge, nichts Wildes!

1. Geltungsbereich

Wir haben unseren Shop speziell für dich als Privatperson eingerichtet. Nicht für Firmen oder Geschäftsleute, die etwas Berufliches vorhaben.

Also, wenn du bei uns einkaufst, machst du das als ganz normaler Mensch für dich selbst. Nicht als Unternehmer oder für deinen Job. Einfach nur du, der was Schönes für sich haben möchte.

Klingt doch easy, oder? Wenn du noch Fragen hast, schreib uns einfach. Wir sind für dich da!

2. Vertragsabschluss und Bestellprozess

Unser Online-Shop versteht sich als digitaler Katalog zum Stöbern. Du kannst dich da durchklicken und alles, was dir gefällt, 
in den Warenkorb packen - ganz entspannt und ohne Verpflichtung.

Falls du dich verklickt hast oder es dir anders überlegst - kein Stress! Du kannst jederzeit was ändern oder rausschmeißen. 
Dafür haben wir extra eine einfache Korrektur-Funktion eingebaut.

Erst wenn du auf den Bestell-Button klickst, wird es verbindlich. Dann schicken wir dir fix eine E-Mail, dass dein Bestellwunsch bei uns angekommen ist. Aber Moment - das heißt noch nicht, dass der Deal schon in trockenen Tüchern ist!

Je nachdem, wie du bezahlen willst, kann es noch ein bisschen dauern, bis der Vertrag wirklich steht. Entweder wir schicken dir noch eine separate Mail, dass wir deine Bestellung annehmen, oder wir schicken dir einfach innerhalb von zwei Tagen die Ware. Dann weißt du: Alles klar, jetzt ist es offiziell!

Also, viel Spaß beim Shoppen

3. Preise

Unsere Preise sind Euro-Preise und enthalten auch die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4. Bezahlung

Erstmal: Je nachdem, wie gut wir uns kennen, bieten wir dir vielleicht nicht alle Zahlungsarten an. Aber grundsätzlich hast du bei uns im Shop folgende coole Möglichkeiten:

4.1 Kreditkarte
Wenn du mit Kreditkarte zahlst, gibst du uns deine Daten einfach direkt bei der Bestellung. Wir checken kurz, ob alles passt, und schon geht‘s los mit der Zahlung. Easy peasy!

4.2 Zahlung per PayPal
Hier wird‘s noch einfacher: Du landest auf der PayPal-Seite, gibst dort deine Daten ein und sagst „Ja, ich will zahlen“. Sobald du bei uns im Shop auf „Bestellen“ klickst, geben wir PayPal Bescheid und - schwupps - ist alles erledigt. PayPal macht den Rest automatisch. Keine Sorge, beim Bestellen bekommst du nochmal alle Infos, die du brauchst. Ist echt kinderleicht!

4.3 Vorkasse Überweisung
Du überweist uns den vollen Betrag ganz entspannt vorab per Bank auf unser Konto. Sobald das Geld bei uns eingegangen ist, packen wir deine Bestellung und schicken sie los. In der Bestellbestätigung findest du alle Infos: IBAN und deine Bestellnummer als Verwendungszweck.

5. Vertragssprache

Wir quatschen auf Deutsch, okay? Das ist die Sprache, in der wir alles abwickeln.

6. Versand- und Lieferbedingungen

Bei den Preisen, die Du siehst, kommt noch ein kleines Extra dazu - die Versandkosten. Keine Sorge, du erfährst genau, wie viel das ist, wenn du dir die Angebote anschaust.

Ach, und noch was: Leider können wir uns nicht persönlich treffen, damit du Deine Bestellung abholst. Schade eigentlich, aber dafür kommt alles bequem zu dir nach Hause.

Apropos zuhause: Wir bleiben in Deutschland unter uns. Das ist unser kleines Lieferparadies. Und weißt du was? Wir möchten, dass möglichst viele Menschen etwas von unseren tollen Produkten haben. Deshalb gibt‘s die nur in Mengen, die für einen normalen Haushalt passen. Ist doch fair, oder?

Falls du Fragen hast, melde dich einfach - wir sind immer für dich da!

7. Eigentumsvorbehalt

Hey, lass uns kurz über etwas Wichtiges reden: Die coolen Sachen, die du bei uns kaufst, bleiben sozusagen noch ein bisschen bei uns „zu Gast“, bis du sie komplett bezahlt hast. Sobald alles bezahlt ist, gehört dir das gute Stück dann ganz und gar. Cool, oder? So bleiben wir fair zueinander und du kannst die Sachen trotzdem schon genießen.

8. Wiederrufsrecht

Wir hoffen, du bist happy mit deinem Kauf. Falls du`s dir aber anders überlegst, kein Stress! 
Hier kommt dein persönliches Widerrufsrecht, ganz locker erklärt:

Manchmal passt was einfach nicht, oder? Kein Problem! du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zu widerrufen. Die Frist beginnt, sobald du deine Ware in den Händen hältst.

So machst du`s:

1. Schick uns einfach eine Nachricht per E-Mail (post@super-kalender.de) oder Brief. 
    Du kannst hierfür gerne auch das Muster-Formular verwenden. 

2. Pack das Produkt sorgfältig ein und schick es zurück. Adresse findest du unten.

3. Wir überweisen dir dein Geld zurück. Leider können wir momentan nicht anbieten, das Porto 
    für Rücksendungen zu übernehmen, daher bitten wir dich, das Päckchen ausreichend zu 
    frankieren. So stellst du sicher, dass dein Päckchen bei bei uns ankommt.

Was du wissen solltest:

•   Du musst nichts begründen. Einfach zurückschicken und fertig!

•   Bitte behandle die Ware pfleglich. Klar, anschauen und ausprobieren ist okay.
    Für Wertverlust durch übermäßiges Testen können  wir dich aber zur Kasse bitten. Also, sei nett 
    zu den Sachen, okay?

Und jetzt?

Falls du Fragen hast, meld` dich einfach! Wir sind für dich da und machen das ganz easy für dich.

Alles klar? Super! Wir hoffen, du behältst dein Produkt und bist mega zufrieden damit. 
Aber falls nicht - jetzt weißt du Bescheid!

HEISIG DESIGN
Mirco Heisig
Ringbahnstr. 16
12099 Berlin

9. Transportschäden

Solltest du mal eine Lieferung von uns erhalten, bei der die Waren offensichtliche Transportschäden aufweisen, wäre es super, wenn du das direkt beim Zusteller anmerken könntest. Gib uns bitte auch sofort Bescheid - das wäre klasse!

Keine Sorge, falls Du das mal vergessen solltest: Deine gesetzlichen Rechte, besonders was die Gewährleistung angeht, bleiben davon völlig unberührt. Du verlierst also nichts.

Warum wir Dich darum bitten? Ganz einfach: Mit deiner Hilfe können wir unsere Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen oder der Versicherung besser durchsetzen. Das hilft uns enorm!

10. Gewährleistung und Mängelhaftung

Du bekommst ein Paket von uns, und irgendwas stimmt nicht? Vielleicht ist es kaputt oder sieht einfach nicht so aus, wie es sollte. Das ist natürlich total ärgerlich!

Aber keine Sorge, wir lassen dich damit nicht allein. Das Gesetz steht auf deiner Seite, und wir natürlich auch. Wenn du merkst, dass etwas nicht in Ordnung ist, sag es uns einfach sofort. Oder wenn der Paketbote noch da ist, kannst du es auch ihm sagen. Keine Angst, selbst wenn du es mal vergisst, sofort Bescheid zu geben – deine Rechte bleiben trotzdem bestehen.

Du hast verschiedene Möglichkeiten, wie wir den Fehler beheben können: Wir können Ersatzteile schicken, den Preis reduzieren, dir ein neues Produkt schicken oder du gibst es zurück und bekommst dein Geld wieder (siehe Wiederruf).

Das Wichtigste ist: Wir wollen, dass du zufrieden bist und dich bei uns wohlfühlst. Also, falls mal was nicht stimmt, melde dich einfach bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung!

Noch etwas:
Alle Kalenderdaten wurden mit viel Sorgfalt zusammengestellt, aber für absolute Richtigkeit oder Vollständigkeit können wir nicht geradestehen. Auch übernehmen wir keine Verantwortung für Ansprüche, die aus der Nutzung dieses Produkts entstehen.

11. Streitbeilegung

Falls es doch mal Streit gibt, hat die EU eine coole Sache am Start: Eine Online-Plattform zum Schlichten. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/)

Aber mal ehrlich, wir hoffen, dass es nie so weit kommt! Wir sind nämlich nicht scharf drauf, uns mit einer Verbraucherschlichtungsstelle auseinanderzusetzen und wir müssen es auch nicht. Lass uns lieber direkt quatschen, wenn es Probleme gibt, okay?

12. Rechtswahl und Gerichtsstand

Lass uns kurz über die rechtlichen Aspekte unserer Geschäftsbeziehung sprechen. Für unsere Zusammenarbeit und diese AGBs gilt deutsches Recht. Das bedeutet, wir halten uns an die Regeln, die hier in Deutschland gelten, und lassen internationale Kaufgesetze außen vor.

Falls du ein Geschäftsmann, eine Behörde oder eine öffentliche Einrichtung bist, haben wir einen festen Ort für mögliche rechtliche Auseinandersetzungen festgelegt: unser Firmensitz in Berlin. Das gilt auch, wenn du als Unternehmer handelst.

Wir behalten uns aber auch das Recht vor, an anderen Orten rechtliche Schritte einzuleiten, zum Beispiel dort, wo wir die Ware liefern, oder an deinem Geschäftssitz. Natürlich respektieren wir dabei immer die geltenden Gesetze.

13. Anbieterkennzeichnung

SUPER-KALENDER.de
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